Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/05/2025

Chez Ama Construction & Rénovation, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de notre activité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Ama Construction & Rénovation
42 Ch du Moulin Carron, 69130 Écully – France
📧 hello@ama-renovation.fr

📞 06 50 55 63 01

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si nécessaire)

• Toute autre information que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou devis

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou devis

• Gérer nos échanges commerciaux

• Améliorer notre site et nos services

• Vous envoyer des informations liées à votre demande (jamais de spam)

4. Cookies et outils de mesure

Notre site peut utiliser des cookies pour :

• Analyser le trafic (Google Analytics)

• Améliorer l’expérience utilisateur
  Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies depuis votre navigateur.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• Votre consentement (formulaire de contact)

• L’exécution d’un contrat (si vous devenez client)

• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, email)

• Les autorités administratives ou légales si la loi l’exige

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• 3 ans après le dernier contact si vous n’êtes pas client

• 5 à 10 ans selon les obligations comptables si vous êtes client

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification ou d’effacement

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 muja.contact@gmail.com

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous informerons sur cette page en cas de changement significatif.